信中表示，北信源技術(shù)支持員工在桌管系統(tǒng)的日常運(yùn)維服務(wù)工作中，以飽滿的熱情、專業(yè)的技術(shù)和積極的態(tài)度幫助客戶及時(shí)、高效處理各類問題，并堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作原則，對繁瑣的工作內(nèi)容和加班等情況毫無怨言，圓滿完成了各自的工作任務(wù)，履行了對客戶的承諾，為北信源樹立起良好的第三方運(yùn)維廠商標(biāo)桿形象！
在與國家電網(wǎng)近十年的合作過程中，北信源相關(guān)產(chǎn)品一直保持著良好的運(yùn)行狀態(tài)。其中，北信源桌面終端管理系統(tǒng)自2009年正式上線使用，至今已覆蓋國網(wǎng)系統(tǒng)近70萬臺終端，覆蓋率達(dá)100%！為了更好的向國網(wǎng)提供技術(shù)支持服務(wù)，北信源向其部分省級公司安排駐場運(yùn)維服務(wù)人員，以對用戶的問題和需求進(jìn)行更加及時(shí)的響應(yīng)和處理。
國家電網(wǎng)公司是關(guān)系我國能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè)，是中國最大的電網(wǎng)企業(yè)，也是全球最大的公用事業(yè)企業(yè)，世界500強(qiáng)企業(yè)排名第2位。此番連獲國家電網(wǎng)三省公司的感謝與表揚(yáng)，是對北信源服務(wù)電力行業(yè)能力的極大肯定，為北信源繼續(xù)完善、提高技術(shù)支持與服務(wù)工作注入了強(qiáng)勁動力！
除國家電網(wǎng)外，北信源多年來一直積極響應(yīng)并全力支持著我國重點(diǎn)單位的網(wǎng)絡(luò)信息安保工作，在業(yè)內(nèi)更是屢獲贊譽(yù)，先后收到來自全國人大、全國政協(xié)、中宣部、各省公安廳以及中國電子科技集團(tuán)、南航工業(yè)集團(tuán)、銀河證券等各級企事業(yè)單位的感謝信、表揚(yáng)信。
“全心全意”是北信源技術(shù)服務(wù)工作的宗旨，也是北信源品牌的一部分。在北信源人看來，及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效的支持服務(wù)，能夠?yàn)榭蛻魷p少損耗、提升效率，其價(jià)值和作用與產(chǎn)品本身同等重要！未來，北信源將再接再厲，用更加優(yōu)異的支持服務(wù)，回報(bào)廣大客戶單位和用戶長久以來的信任和鼓勵(lì)！
