近日,北京市公安局海淀分局召開年終評獎大會。會上,北信源公司憑借完善的技術(shù)支持、積極的工作態(tài)度以及客戶至上的服務(wù)理念,從分局21家運(yùn)維單位、共計(jì)60余名駐場技術(shù)人員中脫穎而出,榮獲“技術(shù)精湛,服務(wù)一流”表彰錦旗與“2016年度優(yōu)秀運(yùn)維人員”榮譽(yù)證書!
海淀分局作為北京市公安項(xiàng)目示范重點(diǎn)單位,需要像北信源這樣的IT廠商提供技術(shù)支持,從而完善其安全體系建設(shè),發(fā)揮示范帶頭作用。
北信源運(yùn)維工作的主要內(nèi)容是為海淀分局所使用的北信源“一機(jī)兩用”與安全助手軟件系統(tǒng)提供技術(shù)保障服務(wù),涉及分局76個(gè)部門及派出所的5000多臺注冊公安網(wǎng)終端。通過定期巡檢、考核技術(shù)支持、產(chǎn)品升級服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)、終端桌面系統(tǒng)安全加固、補(bǔ)丁測試分發(fā)、安全策略功能的應(yīng)用和測試等多個(gè)環(huán)節(jié),確保相關(guān)產(chǎn)品、系統(tǒng)始終處于正常有效的運(yùn)行狀態(tài)。
在一年的運(yùn)維工作中,北信源以專業(yè)、高效的工作方式和投入、負(fù)責(zé)的服務(wù)精神,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),如提前實(shí)現(xiàn)海淀分局安全績效考核全市第一,并將分局往年最關(guān)注的違規(guī)外聯(lián)事件發(fā)生率降至0等等。與此同時(shí),駐場技術(shù)人員盡職盡責(zé),對客戶在任何時(shí)間遇到的各類緊急事件盡全力做到及時(shí)響應(yīng),不耽誤、不推脫,樹立起北信源安全顧問的良好形象,也取得了用戶的信賴。
在年終第三方評審中,北信源團(tuán)隊(duì)運(yùn)維工作細(xì)致、專業(yè),運(yùn)維書報(bào)告記錄詳細(xì)、準(zhǔn)確,已得到專家首肯以及用戶的認(rèn)可。此番收獲表彰錦旗和榮譽(yù)證書,更是對北信源團(tuán)隊(duì)全年工作的肯定與鼓勵!
多年以來,北信源一直積極響應(yīng)并全力支持著我國重點(diǎn)單位的網(wǎng)絡(luò)信息安保工作,先后收到過來自全國人大、全國政協(xié)、中宣部、北京奧組委、省公安廳、國家電網(wǎng)、南航工業(yè)集團(tuán)、銀河證券等各級企事業(yè)單位的感謝信、表揚(yáng)信,各單位均對北信源的技術(shù)服務(wù)支持工作給予了高度評價(jià)。
未來,北信源將繼續(xù)發(fā)揮自身在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)方面的優(yōu)勢,為國家、為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的信息安全產(chǎn)品與技術(shù)保障服務(wù)! 在北信源看來,服務(wù)永無止境,滿意沒有終點(diǎn)!